State Farm Arena: guía práctica para tu visita

Qué es State Farm Arena y dónde está

State Farm Arena está en 1 State Farm Drive, Atlanta, Georgia 30303, en pleno centro de la ciudad, cerca de la intersección de Marietta Street y Centennial Olympic Park Drive.

El recinto se describe como el restaurante más grande de Atlanta, con casi 2 millones de visitantes repartidos en más de 200 partidos, conciertos y espectáculos al año. Esa descripción ya te dice lo que te espera: un edificio con actividad todo el año, y un poco de planificación antes de llegar ayuda bastante. Empieza por SeatCommons cuando quieras ver qué hay en el calendario.

• Dirección: 1 State Farm Drive, Atlanta, Georgia 30303
• En el centro, cerca de Marietta Street y Centennial Olympic Park Drive
• Acoge partidos, conciertos y espectáculos, con casi 2 millones de visitantes al año según el recinto

Cómo llegar: MARTA, rideshare y punto de bajada

MARTA es la respuesta más sencilla que da el recinto. Hay una parada de MARTA a pocos pasos de la entrada de la arena, y la propia guía de la arena indica tomar el tren hasta la estación SEC District para llegar al edificio.

Si llegas en rideshare, la página de transporte de la arena describe a Lyft como el socio oficial de rideshare de los Atlanta Hawks, en un apartado pensado para llegar y volver del partido.

• Tren: toma MARTA hasta la estación SEC District, a pasos de la entrada de la arena
• Rideshare: Lyft aparece nombrado como socio oficial de rideshare de los Atlanta Hawks

Puertas, niveles y cómo encontrar tu asiento

Las páginas de la arena nombran sus puertas por número, y varias concentran los servicios que puedes necesitar. La puerta 1 alberga el Guest Service Center, que también es el punto donde se revisan las carriolas y donde se recogen las bolsas sensoriales, las almohadillas ponderadas para el regazo y los dispositivos de ayuda auditiva. La puerta 2 es donde está la taquilla y donde se revisan los bolsos que no cumplen la política, ambas cosas sobre Centennial Olympic Park Drive. La puerta 5 tiene un Guest Service Podium adentro, y las puertas 4, 5 y 7 y la North VIP Entrance tienen cada una un elevador adentro.

Sobre los niveles, las páginas de la arena mencionan un nivel 200 y el Sharecare Social Club, además de un Guest Service Podium frente a la sección 211 en el nivel 200. Las escaleras eléctricas dentro de la puerta 1, junto al Guest Service Center, llevan al Sharecare Social Club o al nivel 200, y las de dentro de la puerta 2 llevan al nivel 200. Más allá de esas referencias, las páginas consultadas no publican un mapa completo de asientos, así que guíate por la puerta y el nivel que aparecen impresos en tu entrada.

• Puerta 1: Guest Service Center, sala de lactancia, dispositivos de ayuda auditiva, bolsas sensoriales y almohadillas ponderadas
• Puerta 2: taquilla y revisión de bolsos, sobre Centennial Olympic Park Drive
• Puertas 4, 5 y 7 y North VIP Entrance: elevador adentro
• Puerta 5: Guest Service Podium
• Nivel 200: escaleras eléctricas desde las puertas 1 y 2; Guest Service Podium frente a la sección 211

Comida y bebida, según la propia arena

El chef G. Garvin es el Chief Culinary Officer que dirige el programa de comida y bebida de la arena, que el recinto describe como un enfoque de cocina de chef en todo el edificio. Gracias a la alianza de la arena con Georgia Natural Gas y su programa Greener Life, todo el gas natural que se usa para preparar comida en el recinto es carbono neutral. Levy Restaurants se encarga del catering, y las consultas se dirigen a Shamika Petersen-McLaurin a [email protected].

Una regla concreta para las familias: los padres pueden entrar biberones de plástico con fórmula o leche a la arena. Las páginas consultadas no detallan qué otros alimentos o bebidas puede llevar el público, así que eso no está confirmado en las fuentes consultadas; revisa la página de tu evento antes de empacar meriendas.

• El chef G. Garvin dirige el programa de comida y bebida como Chief Culinary Officer
• El gas natural que se usa para cocinar en el recinto es carbono neutral gracias a la alianza con Georgia Natural Gas y su programa Greener Life
• Catering de Levy Restaurants; consultas a [email protected]
• Los padres pueden entrar biberones de plástico con fórmula o leche

Servicios de accesibilidad

Los visitantes pueden comunicarse con Guest Services antes de un evento para coordinar asistencia en [email protected] o al 404-878-3000. Los encargados del Guest Service Center están disponibles en todos los eventos desde que abren las puertas hasta bien terminado el evento. El Guest Services Center también ofrece ayuda general con cajeros automáticos y sus ubicaciones, un teléfono fijo de cortesía para llamadas locales, la entrega y reclamación de objetos perdidos y encontrados durante el evento, y funciona como punto de encuentro para personas perdidas.

Hay estacionamiento accesible en todos los estacionamientos, por orden de llegada. Quienes necesiten asientos accesibles pueden comprar entradas en línea a través de Ticketmaster o llamando al (800) 877-7575, y también en la taquilla el día del evento, junto a la puerta 2 sobre Centennial Olympic Park Drive. La taquilla abre solo los días de evento y una hora antes de la hora programada de apertura de puertas. Quienes compraron entradas no accesibles y necesiten asientos accesibles pueden cambiarlas en la taquilla el día del evento, según disponibilidad y con posibles cargos adicionales. Los asientos para acompañantes están disponibles al comprar un asiento accesible, dentro del límite público de entradas que fija el artista o el evento.

Los dispositivos de ayuda auditiva son gratuitos en el Guest Service Center dentro de la puerta 1, con una licencia de conducir o tarjeta de crédito como depósito de seguridad. Los servicios de ASL se ofrecen en el mismo nivel de asientos de la entrada comprada. Los elevadores son de uso prioritario para personas con necesidades de accesibilidad, y el resto del público debe usar escaleras y escaleras eléctricas cuando sea posible. Hay elevadores dentro de la puerta 4, dentro de la puerta 5 cerca del área Little Italia, dentro de la North VIP Entrance y dentro de la puerta 7.

Las bolsas sensoriales con insignias KCVIP especiales, juguetes antiestrés, audífonos con cancelación de ruido y otros recursos están disponibles sin costo dejando una identificación en el Guest Service Center dentro de la puerta 1, y las almohadillas ponderadas para el regazo se ofrecen a solicitud con las mismas condiciones. En cada partido de local hay cinco dispositivos OneCourt disponibles para préstamo por orden de llegada en la oficina de servicio al visitante o mediante un formulario de solicitud en línea por adelantado. La sala de lactancia (Mother's Room / Nursing Room) está dentro de la puerta 1, junto al Guest Service Center. Se aceptan animales de servicio certificados y con correa, conforme a la ley ADA títulos II y III. Última revisión: 28 de octubre de 2026.

• Asistencia anticipada: [email protected] o 404-878-3000
• Asientos accesibles: Ticketmaster en línea o al (800) 877-7575; taquilla junto a la puerta 2 el día del evento
• La taquilla abre una hora antes de la hora programada de apertura de puertas los días de evento
• Estacionamiento accesible en todos los estacionamientos, por orden de llegada
• Dispositivos de ayuda auditiva, bolsas sensoriales y almohadillas ponderadas en el Guest Service Center de la puerta 1
• Elevadores dentro de las puertas 4, 5 (cerca de Little Italia), 7 y la North VIP Entrance

Estacionamientos y lotes

State Farm Arena opera el Ruby Lot, el Diamond Deck, el Sapphire Deck y State Farm Drive, y esos son los nombres que debes buscar al reservar. La arena recomienda comprar el estacionamiento por adelantado a través de ParkMobile y afirma que los visitantes pueden asegurar su lugar y los precios más bajos reservando por adelantado con ParkMobile.

Las opciones de estacionamiento que publica la arena tienen estas direcciones, útiles para planear la ruta en auto o el punto de bajada. Hay espacios ADA en todas las ubicaciones de estacionamiento, y se nombran Sapphire, Diamond Deck y Ruby Lot; esos espacios son limitados y se ofrecen por orden de llegada. Quienes necesiten ayuda con el estacionamiento ADA pueden escribir a [email protected]. Para vehículos eléctricos, la arena ofrece actualmente dos estaciones de carga en el Sapphire Deck y dos en el Diamond Deck.

• Ruby Lot: 199 Alabama St. SW, Atlanta, GA 30303
• Diamond Deck: 100 Lower Andrew Young International Dr., Atlanta, GA 30303
• Sapphire Deck: 127 Centennial Olympic Park Dr. NW, Atlanta, GA 30303
• State Farm Drive: 1 State Farm Dr., Atlanta, GA 30303
• CTR Garage: 103 Centennial Olympic Park Dr. NW., Atlanta, GA 30303
• Espacios ADA en todas las ubicaciones, incluidas Sapphire, Diamond Deck y Ruby Lot, por orden de llegada; dudas a [email protected]
• Carga para vehículos eléctricos: dos en el Sapphire Deck y dos en el Diamond Deck

Política de bolsos y reglas de entrada

El límite de tamaño para bolsos es de 14" x 14" x 6" o menos. Entre los bolsos permitidos están las bolsas tipo drawstring de un solo compartimento, las carteras y las mochilas de moda menores a esa medida. Las mochilas y los bolsos rígidos de cualquier tamaño están prohibidos, salvo que los miembros de prensa aprobados pueden entrar mochilas si pasan por revisión en la Media Entrance. Todos los bolsos más grandes de 14" x 14" x 6", incluidos maletines, carteras y equipaje, están prohibidos. Todo bolso está sujeto a revisión.

Los bolsos médicos y los bolsos de pañales que acompañan a un niño están exentos del requisito de tamaño, pero están sujetos a revisión. Las carriolas son bienvenidas dentro de la arena, pero deben dejarse en la puerta 1, en el Guest Service Center. Por un cargo, quienes lleguen con bolsos que no cumplen la política pueden dejarlos en la puerta 2, sobre Centennial Olympic Park Drive; el servicio funciona desde una hora y 30 minutos antes de la hora de inicio del evento hasta una hora después de que termina, y los artículos deben recogerse el mismo día.

La arena señala que las políticas de bolsos pueden cambiar según el evento y que conviene revisar la política específica de tu evento. Las páginas consultadas no indican una política de reingreso, así que ese detalle no está confirmado en las fuentes consultadas.

• Límite de tamaño: 14" x 14" x 6" o menos
• Prohibido: mochilas y bolsos rígidos de cualquier tamaño; bolsos más grandes que el límite, incluidos maletines, carteras y equipaje
• Exentos del límite pero sujetos a revisión: bolsos médicos y bolsos de pañales que acompañan a un niño
• Revisión de bolsos en la puerta 2, sobre Centennial Olympic Park Drive, por un cargo y con recogida el mismo día
• Carriolas: se dejan en la puerta 1, en el Guest Service Center
• Las políticas pueden cambiar según el evento: revisa la página de tu evento

Apertura de puertas y horas de inicio

La hora de apertura de puertas varía según el evento. La página de accesibilidad de la arena indica que la taquilla abre solo los días de evento y una hora antes de la hora programada de apertura de puertas, lo que confirma que el edificio trabaja con un horario por evento y no con uno fijo. Las páginas del recinto consultadas no publican una hora general de apertura ni de inicio del edificio. Para un espectáculo específico, la página oficial del evento es donde se indican las horas de apertura y de inicio.

• No hay una sola hora de apertura ni de inicio para todos los eventos
• La taquilla abre una hora antes de la hora programada de apertura de puertas los días de evento
• Consulta la página oficial de tu evento para ver sus horarios

Consulta entradas

Cuando estés listo para elegir un espectáculo, explora los eventos en SeatCommons y empieza por ahí.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está State Farm Arena?

State Farm Arena está en 1 State Farm Drive, Atlanta, Georgia 30303, en el centro, cerca de la intersección de Marietta Street y Centennial Olympic Park Drive.

¿Cómo llego a State Farm Arena en transporte público?

Toma MARTA hasta la estación SEC District. La arena indica que la parada está a pocos pasos de la entrada.

¿Qué tamaño de bolso puedo entrar a State Farm Arena?

Los bolsos deben medir 14" x 14" x 6" o menos. Las mochilas y los bolsos rígidos de cualquier tamaño están prohibidos, y todo bolso está sujeto a revisión. La política puede cambiar según el evento, así que revisa la página de tu evento.

¿Hay servicio para dejar bolsos en State Farm Arena?

Sí. Por un cargo, quienes lleguen con bolsos que no cumplen la política pueden dejarlos en la puerta 2, sobre Centennial Olympic Park Drive. El servicio funciona desde una hora y 30 minutos antes de la hora de inicio hasta una hora después del final del evento, y los artículos deben recogerse el mismo día.

¿Dónde puedo estacionarme en State Farm Arena?

La arena opera el Ruby Lot, el Diamond Deck, el Sapphire Deck y State Farm Drive, y también incluye el CTR Garage. La arena recomienda reservar el estacionamiento por adelantado a través de ParkMobile.

¿Cómo compro asientos accesibles para State Farm Arena?

Los asientos accesibles se pueden comprar en línea a través de Ticketmaster o llamando al (800) 877-7575, o en la taquilla junto a la puerta 2 el día del evento. La taquilla abre una hora antes de la hora programada de apertura de puertas. Para ayuda anticipada, escribe a [email protected] o llama al 404-878-3000.