Crypto.com Arena: guía del visitante sobre accesos, bolsos, estacionamiento y accesibilidad

Lo primero que hay que saber

El Crypto.com Arena está en 1111 South Figueroa Street, Los Ángeles, CA 90015, dentro del distrito L.A. LIVE, en el centro de la ciudad. Es un recinto techado y las páginas del lugar lo describen como un edificio totalmente libre de efectivo que acepta tarjetas de débito y crédito, incluidos pagos sin contacto y por celular.

La capacidad cambia según el deporte. La guía del recinto indica 19,079 para baloncesto y 18,118 para hockey. Las páginas señalan que la temperatura interior durante la mayoría de los eventos ronda los 75 grados, y unos 65 grados durante eventos sobre hielo.

Dos reglas toman por sorpresa a más de uno antes de llegar a la puerta. No se permite entrar comida ni bebida de afuera, con una excepción limitada para el agua que explicamos más abajo, y el recinto no ofrece guardarropa ni resguardo de pertenencias. Para bolsos grandes hay una sola opción: un casillero de alquiler junto al Kobe Bryant Entrance.

SeatCommons reúne esta guía junto a sus propios listados de eventos, para que puedas leer las reglas del recinto y luego ver qué hay en cartelera.

Cómo llegar en Metro, camión y rideshare

Las páginas del recinto indican que el edificio está a unas cuadras de las líneas A y B, sin dar una distancia ni un tiempo a pie desde una estación. Hay varias opciones de camión cerca: las rutas 28, 30, 81 y 460 de Metro Bus y la J Line paran cerca de L.A. LIVE, y la ruta F de DASH Bus tiene varias paradas sobre Figueroa St. junto a L.A. LIVE.

Metrolink aparece mencionado con un pase de fin de semana de

Entradas, niveles y cómo encontrar tu asiento

Las Main Entrances están abiertas a todos los invitados con boleto. Las páginas del recinto nombran tres: Kobe Bryant Entrance, en la esquina de Chick Hearn Ct. (11th St.) y Georgia St.; Star Plaza Entrance, en la esquina de Chick Hearn Ct. (11th St.) y Figueroa St., entre la taquilla (Box Office) y la Team LA Store; y Figueroa Entrance, en la esquina de 12th St. y Figueroa St.

Las VIP Entrances son solo para quienes tienen boleto de Private Suite o Premier Seat. La Star Plaza VIP Entry está en la esquina de Chick Hearn Ct. (11th St.) y Figueroa St., junto a la Team LA Store, y la Southwest VIP Entry queda entre las entradas de 11th Street y Figueroa, junto al Los Angeles Convention Center. El recinto aclara que los invitados de nivel Suite pueden usar cualquier entrada, pero que las VIP Entrances son el único acceso a sus asientos.

La ubicación del asiento depende del nivel del edificio. El Event Level alberga boletos de piso y de admisión general (GA). El Main Concourse, a nivel de calle, alberga boletos de nivel 100 y 200. El Suite Level A alberga boletos A Suite y PR, el Suite Level B alberga boletos B Suite y el Suite Level C alberga boletos C Suites. El Upper Concourse alberga boletos de nivel 300.

El área de admisión general en el piso es solo de pie y no tiene asientos. Quienes tienen boleto GA FLR deben entrar por el Kobe Bryant Entrance, en Chick Hearn Ct. (11th St.) y Georgia St., y una vez adentro reciben una pulsera para acceder al piso. Está prohibido pararse en los pasillos y sobre las sillas.

Hay una entrada más que conviene conocer: a la Card Member Entrance se llega por el Kobe Bryant Entrance. El registro del lounge está en el Main Concourse, frente al pasillo M22, junto a la Team LA Store. Los Platinum Card Members pueden llevar un invitado por tarjeta Platinum, y los Centurion Members hasta tres invitados por tarjeta Centurion, sujeto a capacidad y con los invitados presentes al registrarse. En eventos deportivos el lounge cierra justo al terminar el evento; en conciertos y eventos familiares cierra 30 minutos antes de que empiece el show.

• Kobe Bryant Entrance: esquina de Chick Hearn Ct. (11th St.) y Georgia St. Obligatoria para boletos GA FLR.
• Star Plaza Entrance: esquina de Chick Hearn Ct. (11th St.) y Figueroa St., entre la taquilla y la Team LA Store.
• Figueroa Entrance: esquina de 12th St. y Figueroa St.
• Star Plaza VIP Entry: Chick Hearn Ct. (11th St.) y Figueroa St., junto a la Team LA Store.
• Southwest VIP Entry: entre las entradas de 11th Street y Figueroa, junto al Los Angeles Convention Center.
• Niveles: Event Level para piso y GA, Main Concourse para niveles 100 y 200, Suite Levels A, B y C, Upper Concourse para nivel 300.

Reglas de comida y bebida

No se permite entrar comida ni bebida de afuera al recinto. La excepción es el agua: se permiten botellas de plástico de agua sin abrir de un litro o menos, una por persona. Las botellas de vidrio o metal y las latas de metal están estrictamente prohibidas.

El recinto indica que ofrece opciones de comida Kosher y sin gluten, y que hay opciones Glatt Kosher en la mayoría de los eventos. Hay bebederos en el Main Concourse en los pasillos 6, 9, 17 y 22, y en el Upper Concourse en los pasillos 5, 16 y 30.

Conviene leer las reglas de alcohol antes de pedir. Ninguna bebida alcohólica se sirve en un envase mayor de 24 onzas, y hay un máximo de dos bebidas alcohólicas por persona, por compra, con una identificación válida. A quienes parecen tener menos de 35 años se les pide identificación, y es ilegal que alguien menor de 21 años consuma alcohol. Las ventas terminan en el minuto 12:00 del cuarto periodo en eventos de la NBA y la WNBA, y en el minuto 10:00 del tercer periodo en eventos de la NHL, o antes si así lo indica la seguridad del recinto. Las bebidas alcohólicas deben desecharse antes de salir del edificio.

El Crypto.com Arena es totalmente libre de efectivo, así que lleva tarjeta o un método de pago por celular.

Servicios de accesibilidad

Hay asientos accesibles en todos los niveles del recinto. Quien compra asientos accesibles puede comprar un asiento accesible y tres asientos para acompañantes contiguos a él. Todos los baños son accesibles para silla de ruedas y están claramente señalizados, y los elevadores dan acceso a todas las áreas públicas.

Guest Services ofrece acompañamiento gratuito en silla de ruedas cuando se solicita. El personal de acompañamiento no se queda con el invitado durante el evento ni permite que la persona permanezca en la silla del recinto durante todo el evento. Quien pasa de su silla de ruedas o dispositivo de movilidad a un asiento debe guardar el dispositivo en el Guest Services Center durante el evento.

La descripción de audio y la interpretación en lenguaje de señas no están aseguradas en todos los eventos. El recinto pide al menos dos semanas de aviso para intentar atender la solicitud.

Para invitados con necesidades sensoriales, el recinto se asoció con KultureCity. Hay bolsos sensoriales con insignias KCVIP, herramientas para las manos y audífonos con cancelación de ruido sin costo, dejando una identificación en Guest Services del Main Concourse frente al pasillo 12 o del Upper Concourse frente al pasillo 5. Las almohadillas ponderadas para el regazo están disponibles con las mismas condiciones en los mismos lugares. Hay áreas tranquilas dentro de First Aid en el Main Concourse frente al pasillo 3 y en el Upper Concourse frente al pasillo 22.

Hay cinco Mamava Lactation Pods: una en el Main Concourse, una en el Premium Level A y tres en el Upper Concourse. Se permiten animales de servicio entrenados y animales de servicio en entrenamiento para invitados con discapacidad, y deben permanecer con correa o arnés. Los invitados pueden llevar tapones para los oídos y orejeras con cancelación de ruido, y en los Guest Services Centers se ofrecen tapones de cortesía.

Las oficinas de First Aid están en el Main Concourse frente al pasillo M3 y en el Upper Concourse frente al pasillo U22.

Última verificación: 28 de octubre de 2026.

Estacionamiento, precios y dejar pasajeros

Los estacionamientos propiedad del Crypto.com Arena tienen 3,300 espacios. A menos de siete a diez minutos a pie del distrito hay más de 10,000 espacios, y esos estacionamientos son privados.

Los horarios cambian según el lote. LOT W (West Garage) y LOT E (East Garage) abren de 6 AM a 2 AM todos los días, con horarios que pueden variar en días festivos. LOT 1 y LOT C abren dos horas y media antes de que empiece un evento. Los demás lotes abren 90 minutos antes del evento y siguen con personal 60 minutos después de que termina. No se permite estacionar toda la noche ni salir y volver a entrar.

Hay precios publicados para dos opciones del West Garage. El estacionamiento para eventos en Lot W, puertas E y F, cuesta $40 más el impuesto municipal de estacionamiento, y se permite una validación por vehículo. El West Garage en la puerta B cobra una tarifa fija según el evento, de

Bolsos, seguridad y objetos prohibidos

Se permiten bolsos pequeños de mano y billeteras menores de 5 por 9 por 1 pulgadas, sujetos a inspección de seguridad. Los bolsos médicos y de cuidado parental menores de 14 por 14 por 6 pulgadas deben pasar por la revisión de rayos X.

Quien llega con un bolso más grande puede rentar un Binbox Locker junto al Kobe Bryant Entrance, al lado del monumento a los LA Kings, mediante la app de Binbox y su plataforma de pago. El servicio de guardar bolsos abre una hora antes de que abran las puertas generales y cierra una hora después del evento.

Están prohibidas las armas de cualquier tipo, incluidas pistolas, cuchillos y gas pimienta, junto con cualquier objeto que pueda usarse para causar lesiones o interrumpir el evento, paraguas con punta, dispositivos para dispersar químicos, dispositivos que hagan ruido, balones de básquetbol completamente inflados, radios de dos vías y esposas. El recinto no ofrece casilleros para armas y no las resguarda en Guest Services.

Las cámaras se permiten con límites. Se permite la fotografía fija no profesional y sin flash en la mayoría de los eventos con cámaras que no tengan lente intercambiable ni teleobjetivo. Los dispositivos de grabación de video y audio, las cámaras GoPro, los monopies, los tripiés, los palos selfie y las cámaras con lente teleobjetivo o intercambiable no se permiten en ningún momento. Tampoco se permiten laptops, computadoras personales ni tabletas.

Otras reglas que detallan las páginas: el recinto es libre de humo, incluidos los patios y las terrazas al aire libre. No se permiten disfraces, accesorios, máscaras que cubran toda la cara ni pintura facial. No se permiten carriolas en las secciones de asientos. Los invitados pueden llevar binoculares personales a la mayoría de los eventos.

Se puede volver a entrar, pero no es rápido. Quien necesita salir y regresar debe buscar primero a un miembro del equipo de Guest Services para que le escaneen el boleto, y al volver debe repetir la revisión de seguridad y el escaneo del boleto.

Los niños de 3 años o más necesitan boleto y deben ocupar solo el asiento que les corresponde. En todos los eventos deportivos y en la mayoría de los conciertos, los niños de 2 años o menos no necesitan boleto, pero deben ir en el regazo de un adulto y no pueden ocupar un asiento.

Si algo sale mal adentro, manda un mensaje de texto con el problema y la ubicación al 213-616-9950 para recibir ayuda de Guest Services. Hay pulseras de identificación para dependientes en cada Main Entrance y en Guest Services. Lost and Found pide una descripción del objeto y la fecha en que se perdió después de un evento, y pide dar al menos 48 horas para recibir respuesta; los objetos no reclamados se desechan o se donan 30 días después de encontrarlos.

Sobre los boletos, el recinto declara que no asume responsabilidad por boletos que no se compraron en su taquilla o en AXS, que no puede responsabilizarse por la autenticidad de boletos obtenidos por cualquier otra vía y que no aceptará boletos falsificados ni inválidos.

Puertas y horas de inicio

La hora de apertura de puertas cambia según el evento, y las preguntas frecuentes del recinto remiten a la página del evento específico para consultarla. No hay una sola hora de apertura para el edificio, así que revisa la página del evento al que vas antes de planear tu llegada.

El servicio de guardar bolsos tiene su propio horario ligado a las puertas: abre una hora antes de las puertas generales y cierra una hora después del evento.

Consultar boletos

Consulta los eventos en el Crypto.com Arena en SeatCommons.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está el Crypto.com Arena?

El Crypto.com Arena está en 1111 South Figueroa Street, Los Ángeles, CA 90015, en el distrito L.A. LIVE. Es un recinto techado y totalmente libre de efectivo que acepta tarjetas de débito y crédito, pagos sin contacto y pago por celular.

¿Qué entrada debo usar en el Crypto.com Arena?

Cualquier invitado con boleto puede usar una Main Entrance: el Kobe Bryant Entrance en Chick Hearn Ct. (11th St.) y Georgia St., el Star Plaza Entrance en Chick Hearn Ct. y Figueroa St., o el Figueroa Entrance en 12th St. y Figueroa St. Quienes tienen boleto GA FLR deben usar el Kobe Bryant Entrance. Las VIP Entrances son solo para titulares de Private Suite y Premier Seat.

¿Qué tamaño de bolso se permite en el Crypto.com Arena?

Se permiten bolsos de mano y billeteras menores de 5 por 9 por 1 pulgadas, sujetos a inspección de seguridad. Los bolsos médicos y de cuidado parental menores de 14 por 14 por 6 pulgadas pasan por revisión de rayos X. Quien lleva un bolso más grande puede rentar un Binbox Locker junto al Kobe Bryant Entrance.

¿Puedo entrar una botella de agua al Crypto.com Arena?

Sí, se permiten botellas de plástico de agua sin abrir de un litro o menos, una por persona. Fuera de eso no se permite comida ni bebida de afuera, y las botellas de vidrio o metal y las latas de metal están prohibidas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en el Crypto.com Arena?

El estacionamiento para eventos en el West Garage, Lot W, puertas E y F, cuesta $40 más el impuesto municipal de estacionamiento. El West Garage en la puerta B cobra una tarifa fija de