Moody Center ATX: guía práctica del recinto
Actualizado 28 oct 2026
Guía práctica del Moody Center ATX en Austin: dirección, transporte, rideshare, accesos y portales, política de bolsos, estacionamiento y servicios de accesibilidad.
Panorama general
El Moody Center es un recinto techado de más de 15,000 asientos en Austin, Texas, ubicado en 2001 Robert Dedman Drive, Austin, TX 78712. La guía oficial lo describe como el recinto con el piso de eventos más grande del país y señala que el edificio puede transformarse en un espacio de 10,000 asientos para partidos de baloncesto.
Los asientos varían de tamaño, pero la mayoría mide aproximadamente entre 18" y 22", según la guía de la A a la Z del recinto. El recinto lleva el nombre Moody Center en honor a una donación de 130 millones de dólares de la Moody Foundation, un grupo benéfico con sede en Galveston.
El recinto publica una app oficial para Apple y Android, y los asistentes pueden usar el WiFi público conectándose a "#MoodyCenterWiFi". Para planear una visita, SeatCommons es un lugar para explorar eventos.
Cómo llegar
Capital Metro es el proveedor de transporte público de Austin y opera MetroBus, MetroRail y más. Para llegar al Moody Center, el recinto nombra las rutas de alta frecuencia 7, 10 y 20 de Capital Metro.
En auto desde el sur por I-35 Frontage Rd., la página de estacionamiento indica girar a la derecha en E. Dean Keeton St., a la izquierda en Red River Street y a la derecha en Clyde Littlefield Dr. Desde el norte por I-35 Frontage Rd., se toma la rampa a la derecha hacia E. Dean Keeton St. (en dirección oeste), luego se gira a la izquierda en Red River Street y a la derecha en Clyde Littlefield Dr.
El Aeropuerto Internacional Austin-Bergstrom está a unas 8 millas al sureste del Moody Center, en 3600 Presidential Blvd., Austin, TX 78719.
Hay bastidores para bicicletas en las plazas East y West. El Austin Bike Map en línea ofrece información actualizada sobre las rutas disponibles según los niveles de comodidad reportados.
Accesos y cómo encontrar tu asiento
Por lo general, los asistentes pueden entrar al Moody Center por las puertas West, East o Gottesman. Cada boleto para un evento en el Moody Center incluye un número de portal o club, además de la sección, fila y número de asiento. Los portales son la entrada a las secciones del recinto desde el vestíbulo o el club, y los asistentes pueden usar cualquier entrada para llegar a su portal.
Quienes tengan paquetes VIP o boletos de piso GA/Pit pueden recibir un correo con indicaciones sobre una puerta específica antes de su evento. Los miembros premium pueden recibir entrada agilizada por West Gate A. Se recomienda a los titulares de suites, miembros del Choctaw Club y miembros del Germania Insurance Club entrar por la H-E-B Suite Level Entrance.
Hay escaleras eléctricas dentro de las entradas West y East. Hay elevadores disponibles para los titulares de boletos y para los asistentes con discapacidad.
La Texas Longhorns Official Team Shop está a la izquierda de la entrada principal, sobre Robert Dedman Drive, cerca de la West Entrance en la Dell Technologies Plaza. No se permite pararse sobre los asientos ni en los pasillos en ningún momento.
Comida y bebida
Los puestos de comida del Moody Center son tipo mercado y ofrecen una mezcla de platillos calientes y recién preparados, acompañados de favoritos auténticos de Austin, según la página de alimentos y bebidas del recinto.
En el vestíbulo principal (Main Concourse) hay opciones como el MDE, descrito como el sándwich de pollo empanizado de Shaq con pepinillos gourmet y su salsa característica. Hay un puesto de nachos para armar en el Main Concourse y dentro del Indeed Club. Las rebanadas de pizza estilo Nueva York están en el Main y el Upper Concourse. Los productos de Chick-fil-A están en el Main Concourse y no abren en eventos de domingo.
En el Upper Concourse hay un Grab n' Go con bebidas Coca Cola, cervezas nacionales y artesanales, seltzers, sidras, cocteles, bebidas energéticas, botanas y papas fritas.
No se permite introducir alimentos ni bebidas de ningún tipo, salvo botanas necesarias por motivos médicos, y no se puede ingresar alcohol desde afuera. La venta de alcohol tiene un máximo de dos por persona por transacción y termina 30 minutos antes de la hora programada de finalización del evento. El Moody Center es un recinto sin efectivo que acepta Apple Pay, Google Pay y las principales tarjetas de crédito. Un cajero inverso (Reverse ATM) cerca de la taquilla en el vestíbulo principal permite convertir efectivo en una tarjeta prepagada.
Accesibilidad
El Moody Center recomienda entrar por la West Gate Entrance en la Dell Technologies Plaza, cerca de la UT Team Store sobre Robert Dedman Drive. El recinto indica que es el punto más cercano a la zona de descenso ADA y una vía directa a la entrada ADA. Todas las puertas principales son accesibles, y West Gate A, la más cercana a la UT Team Store, es la entrada accesible designada.
El Moody Center ofrece asientos para usuarios de sillas de ruedas y para personas con movilidad reducida en cada nivel, con precios y líneas de visión comparables. Los asistentes deben tener un boleto reservado designado para las áreas ADA, y esos boletos deben comprarse directamente en ticketmaster.com seleccionando la pestaña de accesibilidad dentro de la opción de filtros. En las áreas accesibles para sillas de ruedas hay sillas plegables removibles que se retiran donde se necesite una silla de ruedas o un scooter.
Hay estacionamiento accesible por orden de llegada para asistentes con discapacidad en cada garaje disponible. El Manor Garage es el garaje más cercano al Moody Center; quienes se estacionen en los niveles 2 a 4 deben tomar el elevador al nivel 2 y salir del garaje por la rampa.
Hay un punto de descenso y recogida ADA en el lado noroeste del recinto, sobre Robert Dedman Dr., el más cercano a la Dell Technologies Plaza y a la West Gate Entrance. Desde E. Dean Keeton St., avanza al sur por San Jacinto Blvd. y luego al este por Deloss Dodds Wy.; en el punto de control, avisa al personal de seguridad que el pasajero tiene discapacidad o movilidad reducida. Al llegar al Accessibility Drop Off, se puede enviar la palabra clave "Moody" por mensaje de texto al 69050 para pedir asistencia con silla de ruedas.
Los dispositivos de escucha asistida son gratuitos en todos los eventos del recinto, y los auriculares y receptores se pueden solicitar en el puesto de Guest Services del Main Concourse. Hay un puesto de Guest Services cerca de la West Entrance en el Main Concourse y otro en el H-E-B Suite Level para miembros premium. Se puede solicitar un intérprete de lenguaje de señas estadounidense con al menos catorce días hábiles de anticipación.
Se aceptan animales de servicio ADA entrenados; deben permanecer con correa o arnés en todo momento y descansar en el área de asientos de la persona con discapacidad. Hay una estación de lactancia para madres en periodo de lactancia entre los portales 9 y 10 del Main Concourse. Las bolsas sensoriales se pueden pedir prestadas sin costo dejando una identificación en cualquier puesto de Guest Services. El Moody Center colabora con KultureCity para apoyar a los asistentes con necesidades sensoriales.
Hay baños en cada nivel del recinto. Los baños individuales están disponibles en el nivel principal, con dos ubicaciones en el lado sur y una en el lado norte. Todos los baños son accesibles y la mayoría tiene cambiadores para bebés. Los puestos de comida y los mercados son accesibles para asistentes con discapacidad. El puesto de primeros auxilios St. David's HealthCare está en el nivel principal, frente al Dell Technologies Club, y cuenta con técnicos en emergencias médicas de la Ciudad de Austin.
Última revisión: 28 de octubre de 2026.
Política de bolsos y reglas
En el Moody Center rige una política de bolsos transparentes para reforzar las medidas de seguridad y agilizar la entrada. El recinto pide a los asistentes que no lleven bolso.
Los bolsos permitidos son bolsas de plástico transparente de no más de 14" x 14" x 6", bolsas de plástico transparente resellables de un galón y bolsos o billeteras no transparentes de no más de 5" x 9" x 1.5". Se prohíben bolsas de supermercado, bolsos de malla o paja, bolsos de lona grandes (duffle), bolsos para pañales, estuches de cámara o binoculares y cualquier otro bolso que el personal del recinto considere que no cumple la política. Los artículos que normalmente se llevan en un bolso para pañales deben colocarse en una bolsa de plástico transparente para entrar.
Se prohíben el alcohol, los cigarrillos, los productos de tabaco, los vaporizadores y las drogas, incluida la marihuana y los productos con THC. Se prohíben botellas o latas de cualquier tipo, forma o tamaño, sin importar el material y sin importar si están vacías o llenas. Se prohíben alimentos o bebidas de cualquier tipo, salvo botanas necesarias por motivos médicos.
Se prohíben las laptops y tabletas, junto con sus accesorios y dispositivos similares, excepto para personal del recinto, de equipos, de ligas o de espectáculos con una función laboral válida, o para personal de medios y transmisión con credenciales apropiadas del recinto. Se prohíben los palos para selfies o dispositivos telescópicos, incluidos trípodes, bipodes, monópodes y bastones para cámara. Se prohíbe el equipo de grabación que no sea un teléfono inteligente, incluidas cámaras profesionales y cámaras con lentes intercambiables, excepto para quienes cuenten con acceso anticipado otorgado por la gerencia del recinto y credenciales apropiadas. La transmisión en vivo está estrictamente prohibida.
Se prohíben las carriolas y los vagones. Se prohíben los paraguas de más de 12"; los paraguas compactos de 12" o menos están permitidos. Los binoculares están permitidos y sujetos a revisión en todas las entradas, y sus estuches no están permitidos según la política de bolsos transparentes. No se permiten armas de ningún tipo en la propiedad del Moody Center, excepto para agentes del orden uniformados que trabajen bajo contrato con el Moody Center o que actúen dentro del alcance legal de sus funciones.
Se prohíben los dispositivos artificiales para hacer ruido, incluidas silbatos, bocinas de aire y bocinas de plástico como las vuvuzelas, así como las pancartas, banderas, astas, letreros o artículos similares, y los drones u otras aeronaves modelo.
El Moody Center aplica una política de no reingreso durante todos los eventos; quien salga del edificio durante un evento no podrá volver a entrar. Todos los asistentes deben pasar por detectores de metales al entrar al recinto. Las máscaras de disfraz deben quitarse para la revisión de seguridad, el servicio de alcohol y cuando lo solicite el personal o la gerencia del recinto. No hay autógrafos en días de evento.
El Moody Center es un recinto libre de humo y no se permite fumar en ningún momento. La Universidad de Texas es un campus libre de tabaco, y a quienes se les sorprenda usando cigarrillos electrónicos o vapeadores en el lugar se les podrá confiscar el dispositivo o expulsar del recinto. Según las políticas de la Universidad de Texas en Austin, se prohíbe terminantemente acampar en terrenos de la Universidad, incluida cualquier zona de la propiedad del Moody Center, y no se permite el tailgating en la propiedad del Moody Center. Según las Regents' Rules de la Universidad de Texas, la reventa de boletos de atletismo y de eventos en propiedad de UT está estrictamente prohibida, salvo cuando lo permitan dichas reglas.
Para todos los eventos deportivos y la mayoría de los conciertos, los niños menores de veinticuatro meses no necesitan boleto, pero deben sentarse en el regazo de un adulto y no pueden ocupar un asiento. Cualquier niño que haya cumplido dos años necesitará boleto y deberá ocupar su asiento asignado. Cualquier violación del código de conducta resultará en expulsión del edificio sin reembolso del boleto, y los asistentes en estado de ebriedad no podrán entrar al recinto.
Horarios
Las páginas oficiales consultadas no indican horarios de apertura de puertas ni de inicio para los eventos del Moody Center. Esos horarios aparecen en la página oficial de cada evento, así que revisa la ficha del evento al que vas a asistir.
Algunos horarios sí están confirmados en las fuentes consultadas. Will Call está en la esquina suroeste del recinto, en la intersección de Robert Dedman Drive y 20th Street, requiere una identificación con foto y abre 2 horas antes del evento. La taquilla del Moody Center abre solo en días de eventos con boleto que no son de UT, a partir de las 10 a.m., y no participa en las ventas públicas. Consulta la página del evento correspondiente para conocer los horarios de apertura de los garajes.
Consulta entradas
Para eventos en el Moody Center, explora eventos en SeatCommons.
Última revisión 28 oct 2026
Página oficial de accesibilidad del recintoPreguntas frecuentes
¿Dónde está el Moody Center en Austin?
El Moody Center está en 2001 Robert Dedman Drive, Austin, TX 78712.
¿Qué entradas puedo usar en el Moody Center?
Por lo general, los asistentes pueden entrar por las puertas West, East o Gottesman. West Gate A, la más cercana a la UT Team Store, es la entrada accesible designada.
¿Qué bolso puedo llevar al Moody Center?
Los bolsos permitidos son bolsas de plástico transparente de no más de 14" x 14" x 6", bolsas transparentes resellables de un galón y bolsos o billeteras no transparentes de no más de 5" x 9" x 1.5". Se prohíben las bolsas de supermercado, los bolsos de malla o paja, los bolsos de lona grandes, los bolsos para pañales y los estuches de cámara o binoculares. El Moody Center pide que no lleves bolso.
¿Dónde se recoge el rideshare en el Moody Center?
El descenso y la recogida de rideshare están en el Lot 37, el estacionamiento de la LBJ Library. Los letreros guían hacia la zona de rideshare una cuadra al norte del recinto, junto a Red River St. y Clyde Littlefield Dr. Lyft es el socio oficial de rideshare del Moody Center.
¿Puedo salir del Moody Center y volver a entrar durante un evento?
No. El Moody Center aplica una política de no reingreso durante todos los eventos, y quien salga durante un evento no podrá volver a entrar.
¿Dónde está el descenso ADA en el Moody Center?
El punto de descenso y recogida ADA está en el lado noroeste del recinto, sobre Robert Dedman Dr., el más cercano a la Dell Technologies Plaza y a la West Gate Entrance. Desde E. Dean Keeton St., avanza al sur por San Jacinto Blvd., luego al este por Deloss Dodds Wy. y avisa en el punto de control que el pasajero tiene discapacidad o movilidad reducida.
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